1. Главная
  2. Сервис
  3. Клиентский сервис
Клиентский сервис

Woyo несет ответственности за каждый проданный нами винтовой воздушный компрессор. Мы заботимся о наших клиентах и делаем все возможное, чтобы удовлетворить их потребности с самого начала.

Мы прислушиваемся к нашим клиентам, чтобы понимать в чем они нуждаются.
Мы адаптируем воздушные компрессоры под конкретные задачи заказчика.
По запросу клиента мы можем предоставить каталог продукции и всю соответствующую техническую документацию.
Мы выезжаем к клиентам для пусконаладки винтового компрессора.

Мы предоставляем годичную ограниченную гарантию на наши комплектные поставки воздушных компрессоров, за исключением расходных материалов. Любые повреждения, возникшие в течение гарантийного срока и требующие ремонта или замены, будут устранены. Мы либо отремонтируем проблемную деталь, либо бесплатно предоставим замену. По истечении гарантийного срока ремонт и замена осуществляются за плату. При необходимости наши технические специалисты могут выехать на ваше предприятие для установки и пусконаладки компрессора, а также провести обучение операторов оборудования.


Политика в отношении запчастей
У нас есть запас деталей для всех воздушных компрессоров, которые мы продаём. Просто сообщите нам номер детали и мы отправим компонент максимально быстроe.


Специализированное смазочное масло для компрессорного блока серии GCU
Качество смазочного масла является тем, что отличает долговечный и надежный компрессорный блок от того, который выходит из строя уже после нескольких применений. Хотя блок серии GCU надежен и потребляет примерно вдвое меньше масла, чем обычный компрессор, мы все равно рекомендуем использовать наше специализированное смазочное масло, что обеспечит еще более стабильную работу и позволит сократить расходы.